Deviens Boulevard !
Vous désirez joindre une équipe dynamique et motivée et pouvoir continuer d’apprendre et d’évoluer au sein même de l’entreprise, cette opportunité est pour vous!
Sous la supervision du directeur de service, tu es un employé qui veut améliorer ses conditions de travail? Boulevard Toyota a le poste que tu cherches.
Tâches principales :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Faire suivi tout au long du processus;
- Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions;
- Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
- Maintenir les normes de satisfaction de la clientèle;
- Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.
Personnes recherchées :
- Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
- Soucieux de la qualité du service à la clientèle
- Entregent
- Dynamique
- Travaille bien en équipe
- Bon communicateur
- Maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion de service
Avantages et conditions de travail:
- Emploi permanent à temps plein ; 40 heures/semaine ;
- Horaire de travail : lundi au vendredi ;
- Salaire à discuter en fonction de l’expérience ;
- Milieu de travail stimulant ;
- Assurances collectives et REER ;
- Formations rémunérées
Nous sommes :
- Un milieu de travail stimulant et TRÈS avant-gardiste dans l’industrie automobile
- Des valeurs de confiance, croissance, considération et plaisir
- Une culture interne reconnue et soulignée par notre certification Great Place To Work